管個人買賣嗎 - 消費者協會是幹什麼的

衣食住行，是每個人生存的基本保證，也是各商家的立足之本。然而，許多商家為了減少成本選擇假冒偽劣產品來欺騙消費者，嚴重影響了消費者的合法權益。2023年的消費者權益日，即315馬上就要來了。大家可以進行投訴舉報來捍衞自己的合法權益。消費者協會是幹什麼的？消費者協會管個人買賣嗎？12315什麼情況下可以投訴？接下來就由小編為大家介紹相關詳情。

消費者協會是幹什麼的

中國消費者協會，於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

向消費者提供消費信息和諮詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；其他法定職能。

消費者協會管個人買賣嗎

不會。消費者協不會處理私人經濟糾紛的，中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。

12315什麼情況下可以投訴

當消費者購買、使用商品或者接受服務，合法權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；發現虛假廣告欺騙消費者或發現假冒偽劣商品的“窩點”時，都可以撥打12315電話或當地消費者投訴電話。

消費者還可攜帶好購物憑證、商品質量檢測證明及相關證據材料直接到經營者所在地區工商分局消費者權益保護科、工商所投訴舉報。